Burdur İl Sağlık Müdürü Hüseyin Özeren, acil sağlık hizmetlerin de iller sıralamasında ön sıralardayız dedi

Tarih : 10.09.2011 Güncellenme : 10.09.2011 Kategorisi : Burdur Alt Kategorisi : Sağlık-Yaşam Okunma : 1035 Yorum : 0 Kaynak : Site Editörü

Burdur İl Sağlık Müdürü Hüseyin Özeren, acil sağlık hizmetlerin de iller sıralamasında ön sıralardayız dedi.  
     
     Burdur Sağlık İl Müdürü Hüseyin Özeren,” Yaptığı yazılı açılmada Türkiye Genelinde Burdur acil sağlık hizmetlerin de ilk sıralarda yer aldığımızı söyledi. Acil sağlık hizmetlerinin yurt sathında eşit, ulaşılabilir, kaliteli, süratli ve verimli olarak yürütülmesini sağlamak maksadıyla Bakanlığımızın tüm illerdeki çalışmaları devam etmektedir. Bu kapsamda İlimizde de acil sağlık hizmetleri ile ilgili çalışmalara büyük önem verilmekte ve başarılı sonuçlar alınmaktadır. 2010 yılı içerisinde Türkiye genelinde ortalama 53.617 kişiye bir acil sağlık hizmetleri istasyonu hizmet vermekteyken ilimizde bu durum 17.393 kişiye bir acil sağlık hizmetleri istasyonu olarak yürütülmektedir. İlimizdeki toplam istasyon sayısı bu yıl hizmete giren Bucak 3 Nolu Acil Sağlık Hizmetleri İstasyonu ile birlikte 15’e çıkmıştır. Bu istasyonlarda toplam 19 acil yardım ambulansı bulunmaktadır. Ayrıca Bakanlığımıza bağlı hizmet veren diğer ambulanslarla birlikte bu sayı 33’e ulaşmaktadır. 2010 yılı içerisinde ekiplerimizce 8753 vakaya müdahale edilmiştir. Bu vakaların kentsel olanlarının %96’sına ilk 10 dakika, kırsal olanlarının ise %93’üne ilk 30 dakika içerinde ulaşım sağlanmıştır. 2011 yılı ilk altı ayında ise vaka sayısı 4794 olmuştur. Ulaşım oranları ise kentsel vakalara ilk 10 dakikada ulaşım %96, kırsal vakalara ilk 30 dakika içerinde %95,7’ye ulaşmıştır. Bu ulaşım oranları Türkiye ortalamasının üzerinde oranlardır.      

   Ayrıca 2009 yılından bu yana bölgemizde hava ambulanslarıyla da hizmet verilmeye başlanmıştır. Hizmete başlanıldığı günden bu yana ilimizden 26 hasta helikopter ambulans, 1 hastada uçak ambulans ile gereken merkezlere sevk edilmiştir.     

   Personelimize yönelik eğitim çalışmalarımızda devam etmektedir. Komuta kontrol merkezimizde görevli çağrı karşılayıcı personellerimize stresle başa çıkma, ses tonunu ayarlama, vatandaşın verdiği dağınık bilgiler arasından gerçek bilgileri alma, adresi yakalama ve öfke kontrolü, karşısındakini teskin etme gibi konularında eğitimler verilmiştir. Yine istasyonlarımızda çalışan personellerimiz için mesleki bilgi ve becerilerini güncellemeye yönelik eğitimler devam etmektedir. Ambulans sürücülerimize de güvenli sürüş teknikleri ile ilgili eğitimler düzenli olarak verilmektedir.     

   Bu yıl içerisinde Komuta Kontrol Merkezimiz yeni yapılan çağrı merkezi binasına taşınmıştır. İl genelinde yapılan bütün 112 aramalarına bu merkezden cevap verilmekte ve vakanın bulunduğu yere göre en yakın ekibimiz olay yerine ulaşmaktadır. Çağrı merkezimizdeki karşılaşılan en büyük sorunu asılsız ve gereksiz çağrılar oluşturmaktadır. Günde yaklaşık 500 çağrı gelen merkezimizde günlük çıkılan vaka sayısı ortalama 25’tir. Komuta kontrol merkezimizin gereksiz arama ve asılsız ihbarlarla meşgul edilmesi, müdahale edilmesi gereken gerçek vakalara ulaşımda problemler yaratabilmektedir. Bu nedenle vatandaşlarımızın 112 numaralı acil çağrı hattına yapacakları aramalarda dikkatli olması, gerçekten 112’ye ihtiyacı olan vatandaşlarımızı zor duruma düşürmemesi gerekmektedir. Müdürlüğümüzce 112 hattını gereksiz yere meşgul eden ve asılsız ihbar yapan kişilerle ilgili yasal işlem yapılmaktadır. Ayrıca bu duruma dikkat etmek tüm vatandaşlarımız için vicdani bir görevdir. Acil sağlık hizmeti veren ekiplerimizin gereksiz yere meşgul edilmemesi hizmet verilmesi gereken vakalara verilecek hizmet kalitesini daha da arttıracaktır.